Yazılı İletişim Teknikleri ve Etkili Rapor Yazma- Sunma Eğitimi

Programın Amacı

Programın İçeriği

SÜRE: 12 Saat

EĞİTİM İÇERİĞİ

• İletişimin içerisinde yazılı iletişimin yeri
• Kurumsal duruş ve yazılı iletişimin rolü
• Resmi yazışmalarda dikkat edilecek hususlar
• Resmi yazıların bölümleri
• Gizli / çok gizli/ hizmete özel/ kişiye özel yazılar
• Yazışma türleri

o    Mektup

o    Duyuru

o    Sirküler

o    E posta

o    Kısa mesajlar

o    Sosyal medya üzerinden iletilen mesaj örnekleri

• Yazıda kurumsallık göstergeleri
• Bilgi sunumu ve anlaşılır olması 
• Yazılı iletişim içerisinde raporlar ve rapor türleri
• Raporun dili, ( konuşma dili yazı dili farkları)
• Raporun formatı (şekil düzen, uzunluk vb)
• Raporun raporunu özetini hazırlama (Yönetici özeti, bilgi notu hazırlama)